DOPRAVA A PLATBY
Základní formy dodání a převzetí objednaného zboží:
Doprava - dopravní společností či naším osobním řidičem*(veškeré formy dodání zasilatelskou dopravou fungují po celé ČR nejdéle v rámci 48-72hod)
Pokud Vás řidič naší společnosti či smluvního partnera nezastihne na uvedené adrese, spojí se s Vámi na udaném tel. čísle. V případě nezastižení Vám zanechá ve schránce či na viditelném místě lístek s číslem balíku a tel. kontakty. Vy můžete požádat o opětovné doručení následující den či tentýž den produkt vyzvednout na uvedném sběrném místě ( nejbližší depo, pošta atd.)
Dopravci:
Na Slovensko dodáváme již 5 let - zvolit můžete dopravu na Slovensko přímo v objednávkovém formuláři. Poplatek za dopravu činí jen 249,- vč. dobírečného. Doba dodání jsou obvykle 3-4 dny. Cenu dopravce přepočítá na EUR a zboží tak platíte v EUR dle aktuálního kurzu.
Dodání probíhá prostřednictvím kurýrní služby, platba dobírkou či předem.
V čem se doprava od Č. pošty případně PPL liší ?
- zboží přiveze pracovník přepravní společnosti, nezastihne-li Vás na uvedené adrese, zanechá lístek ve schránce či na jiném viditelném místě - na lístku bude číslo balíku a adresa + tel. kontakt na nejbližší poštu či depo v blízkosti Vašeho bydliště, kde je balíček uložen. Stačí také zavolat na uvedené kontakty a požádat o opětovné doručení. Zboží může zároveň převzít i jiná Vámi pověřená osoba, s řidičem se zároveň můžete tel. dohodnout, aby na Vás počkal, přijel naproti, přijel zítra atp.
- platba za zboží proběhne při doručení dopravcem na uvedené adrese, pokud jste zvolili platbu předem na bank. účet, nebudete platit samozřejmě vůbec nic, jen podepíšete dodejku a řidič Vám předá zboží
- v případě, že očekáváte zásilku a dopravce by Vás nekontaktoval ani jste nenašli lístek, zavolejte na tel. číslo : 483 / 310301 a žádejte o číslo Vašeho balíku, na základě něhož se dopátráme, kde balík uvízl, zjistíme kontakt na řidiče atp.
důležité informace o dopravci:
důležité informace o dopravci:
PPL - www.ppl.cz
Česká pošta - www.ceskaposta.cz
Volat můžete na bezplatnou tel. linku : 800 10 44 10 (prac. dny - 7.00 - 19.00, sobota 9.00 - 12.00 )
*Dodání naším osobním řidičem - zatím pouze v rámci našeho regionu a na základě předchozí domluvy - zboží přiveze náš řidič, se kterým objednané zboží zkontrolujete, potvrdí Vám záruční list a předá zboží - pokud máte již zboží zaplacené bankovním převodem (viz. kolonka "Platby") pouze podepíšete dodejku, máte-li zvolenou dobírku, zaplatíte řidiči příslušnou sumu dle objednávky a podepíšete již zmíněnou dodejku
Řidič Vám pomůže zboží dopravit až do bytu - v případě rozměrnější zásilky. Samozřejmě Vám poskytne základní rady a informace týkající se zboží, přímo na místě.
Jste-li v místě našeho regionu (Jablonec n/N, Liberec, Tanvald, Smržovka, Desná, Vratislavice....) a máte zájem o osobní doručení naším řidičem - volejte tel. číslo 725 582 480 pro konzultaci.
Cena doručení naším řidičem v regionu zahrnuje : dopravu až k Vám do bytu ve Vámi stanovený čas, rozbalení a na Vaše přání i předvedení funkčnosti výrobku (pakliže povaha výrobku dovoluje jeho okamžité spuštění bez instalace) : Cena této služby je Kč 199,-
Odběr objednaného zboží:
-
v místě Vašeho bydlište - zboží převezmete od řidiče
-
osobní odběr v kamenné prodejně v Jablonci nad Nisou, Klidná 7. Zde Vám zboží ochotně předvedeme, vyzkoušíme, potvdíme záruční list a vypíšeme důležité doklady. Zboží je možno vyzvednout i mimo rámec otevírací doby, vždy po předchozí dohodě
.jpg){kind=small}
